como vender por internet

¿Cómo vender por internet?

Posicionamiento Web

Muchas personas acuden a nosotros con la duda de cómo vender por internet. La primera idea que se nos viene a la mente cuando queremos empezar a ofrecer nuestros productos online es abrir un ecommerce pero esta no es la única opción

Otra apuesta interesante, especialmente si quieres empezar a tantear el mercado, es vender a través de Amazon. Mientras que, si cuentas con productos de segunda mano una gran opción es contar con una cuenta en páginas de venta de este tipo de productos como Wallapop, Milanuncios o Todocolección.

En nuestra opción, ninguno de estos canales es exclusivo. Es más, la táctica más óptima es aprovecharlos todos siempre que sea posible; explotando las ventajas clave de cada opción.

En este post te cuento cómo vender por internet centrándome en las claves y peculiaridades de cada una de estas tres formas: Vender en Amazon, en páginas de segunda mano o creando tu propio ecommerce.

Vender en Amazon

Vender en Amazon cada vez es una opción más extendida para todo tipo de tiendas y sectores. No en vano, en este marketplace compran muchísimas personas y en algunas ocasiones podemos encontrarnos con usuarios que confían mucho más en Amazon que en cualquier tienda online

Del mismo modo, hay una cantidad importante de usuarios que siempre acudirán primero a Amazon cuando esté buscando cualquier tipo de producto. Si no lo encuentra en este marketplace o es un usuario comparativo pasará a buscarlo después en Google.

Por estas razones, vender en Amazon es una gran opción incluso si tienes un ecommerce. Vamos a ver las dos formas diferentes de hacerlo y cómo se trabaja el posicionamiento dentro de este marketplace.

Vendedor individual vs vendedor pro

El primer punto a tener en cuenta cuando queremos vender en Amazon es que tendremos que escoger entre dos planes diferentes. Por un lado tendremos el vendedor individual y por el otro el pro.

Vamos a ver primero las características del vendedor individual:

  1. Puedes subir hasta 40 productos.
  2. No cuenta con suscripción mensual.
  3. Amazon se lleva 0,99€ por cada venta más una tarifa adicional variable.

Por el otro lado, estas son las características del vendedor pro:

  1. Puedes subir más de 40 artículos.
  2. Tienes que abonar una suscripción de 39€ al mes más el IVA.
  3. Solo se te aplica la tarifa adicional variable por venta.
  4. Puedes vender productos en todas las categorías de Amazon.
  5. Tus productos estarán disponibles en la función de compra 1-clic.
  6. Tienes acceso a ficheros e informes de pedido.
  7. La subida de productos puede automatizarse.

En resumen, la principal ventaja del plan de vendedor individual es que solo tienes que pagar cuando vendas un producto sin embargo el catálogo que puedes ofrecer es limitado. Por el otro lado, el plan pro cuenta con la desventaja de tener que pagar una tarifa mensual fija pero te ofrece ventajas como un número de productos ilimitado, la subida automática, la función de compra 1-clic, etc.

Como recomendación, lo más aconsejable es decidir en función de la variedad y originalidad de tu catálogo. Una buena opción es probar con un plan individual y ofrecer los productos para los que tengas un mayor margen de beneficio y cambiar al plan pro si por volumen de ventas te compensa ahorrar comisiones y pagar la tarifa de suscripción.

Factores SEO en Amazon

Algo que has de tener en cuenta a la hora de vender en Amazon es que este marketplace cuenta con su propio algoritmo que afecta a la clasificación de tus productos y cuánto se muestran a los usuarios. 

En concreto hay 8 factores SEO clave a trabajar en Amazon:

  1. Título: Al contrario que en Google, el algoritmo de Amazon es algo más rudimentario y se dedica a “devorar keywords”. Cuantas más descriptivo y más palabras clave interesantes incluyas, mejor.
  2. Descripción: Tiene que ser detallada y cuidada, no necesariamente larga pero sí debe contener toda la información necesaria y varias palabras clave.
  3. Imágenes: Imprescindible que sean de buena calidad y con un tamaño mínimo de 1000 x 1000 para poder hacer hover zoom (que se amplíe cuando se pasa el cursor por encima).
  4. Ventas: Cuanto más vendas mejor posicionarás y punto.
  5. Ranking del producto dentro de la categoría: Es decir, cómo está valorado en comparación con otros productos dentro de la misma categoría.
  6. Antigüedad: A más tiempo, mayor confianza por parte de Amazon y mejor posicionado.
  7. Gestión de ventas: Puedes encargarte tú de todo, ser quién haga la venta pero dejar la gestión en manos de Amazon o dejar que él se encargue de todo. A mayor control por su parte, más le gustarás.
  8. Reseñas: Prima la valoración total del producto pero siempre en relación al total. Es decir, una puntuación de 4,8 con 1000 reseñas se valora mejor que una de 4,9 con 100.

Por cierto, cómo puedes imaginarte, los volúmenes de búsquedas son diferentes a los de Google. A la hora de seleccionar las palabras claves adecuadas necesitas herramientas específicas para trabajar el SEO en Amazon, como las que tenemos en Experto SEO.

Páginas de venta de segunda mano

Otra gran forma de vender por internet son las páginas de venta de segunda mano. Internet es un gran escaparate para dar salida a estos productos, sobre todo aquellos que sean muy especializados y/o tengan un alto coste. 

Da igual lo peculiar que sea el producto, en el mundo hay fans y coleccionistas de todo y la mejor forma de encontrarlos es internet. ¿Dónde? Estas son las tres páginas de venta de segunda mano más populares:

  1. Wallapop: Aunque esta app haya sido especialmente pensada para la venta de consumidor a consumidor también es un buen espacio para cualquier tienda. La principal ventaja es que su uso es gratuito y el gran inconveniente es la falta de seriedad de algunos usuarios. Si lo utilizas, ármate de paciencia y prepárate para que te intenten regatear.
  2. Milanuncios: Esta web funciona de una forma similar a los antiguos anuncios por palabras de los periódicos. En este caso no puedes vender directamente pero sí redirigir a posibles interesados en tus productos a tu tienda o web. Lo mejor es que es gratis así que no pierdes nada.
  3. Todocoleccion: La opción más seria de las tres y perfecta para artículos más enfocados a coleccionismo como libros, música, videojuegos, figuras… Aunque la seriedad se paga, en concreto en forma de comisión por venta.

Aspectos importantes a tener en cuenta

Hay una serie de puntos importantes a tener en cuenta cuando se vende en páginas de segunda mano que se pueden extender a la venta de este tipo de productos en cualquier canal. En concreto, para mí, los esenciales son estos:

  1. Imágenes: Este punto es esencial y marca la diferencia con los productos nuevos. Deberías de utilizar siempre fotografías del propio producto y nunca de archivo. Incluye siempre varias en las que puedan apreciarse bien todos los detalles del producto, especialmente si hay algún desperfecto.
  2. Ediciones / Año de fabricación: Esencial en productos de coleccionismo y siempre recomendable. 
  3. Estado: Incluye una clasificación realista de cómo está el producto (como nuevo, buen estado, señales de uso, etc). ¡Importante! Nunca mientras sobre el estado real del producto.
  4. Stock: Especialmente en el caso de los ecommerce, vigila el stock de lo productos y asegúrate de darlo de baja una vez vendido.

Crear un ecommerce

La última opción si queremos empezar a vender por internet es crear un ecommerce. Para ofrecerte mis recomendaciones voy a partir de la idea de que ya cuentas con ciertos productos que quieres poner a la venta por lo que voy a obviar todo lo relacionado con la investigación de mercado previa y las diferentes opciones relacionadas con proveedores.

En el caso de que tengas una marca o tienda física y quieras empezar a vender en un ecommerce necesitarás contar tres tipos de profesionales en tu equipo.

  1. Programador: Los profesionales que se encargarán del desarrollo de tu tienda online. Son los que aportan todo el trabajo técnico.
  2. SEO: Encargados de la planificación y la estructura. Son los investigadores que orientan el trabajo del redactor y del programador. Su cometido es aconsejarte sobre la mejor forma de estructurar tu web y organizar los productos. Además, detectan las mejores palabras clave para que tu tienda online aparezca en Google.
  3. Redactor: Siguen las indicaciones de los SEOs y se dejan guiar por tu criterio para elaborar todos los contenidos de la web. Es decir, los textos de tus categorías y productos así como sus titles y meta descripciones. Son los encargados de ejecutar el plan elaborado por el equipo SEO.

Mi recomendación es que, a ser posible, estos profesionales trabajen dentro de la misma agencia; especialmente en el caso de SEOs y el equipo de content marketing. De esta forma se garantiza un trabajo mejor coordinado y una focalización de objetivos comunes.

Además del equipo, para crear una tienda online también necesitarás comprar un dominio y escoger un servicio de hosting. Además, has de decidir sobre qué plataforma quieres que se desarrolle; mi recomendación es que escojas WooCommerce, Magento o Prestashop. Y, por supuesto, que si tienes alguna duda consultes con tu programador o SEO para que puedan orientarte.

Dentro de tu ecommerce hay muchas formas de conseguir aumentar tus ventas. Un buen punto de partida claramente es partir de un buen diseño y una estrategia SEO. A partir de allí, rodearse de un buen equipo de marketing es clave para desarrollar una buena estrategia de contenidos en tu blog o aplicar otras tácticas como el uso de promociones y descuentos de forma estratégica.

Indexando Marketing

Si estás pensando en empezar a vender por internet podemos ayudarte. Nuestros profesionales tienen una amplia experiencia con ecommerce de todos los sectores así como en la venta a través de Amazon. Contamos con las mejores herramientas para trabajar el posicionamiento de tus productos y podemos ayudarte a hacerlos más atractivos con el apoyo de nuestros redactores especializados. ¡Descubre cómo podemos ayudarte!

Posted by Tania Lorenzo

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