Content marketing: El apoyo que necesitas para vender más
Cualquier empresa online que aspire a obtener buenos resultados necesita el apoyo de expertos en content marketing. Los contenidos de tu web no solo son la base para lograr un buen posicionamiento en buscadores que te permita llegar a los usuarios, también son la clave para atraerlos, enamorarlos y conseguir que contraten tus servicios o compren tus productos.
El enfoque es la clave, el publicar por publicar no es suficiente; las estrategias tienen que ser planeadas, ejecutadas y medidas -con un buen análisis de contenido- por profesionales y, por supuesto, todo ha de realizarse teniendo siempre al usuario en mente. ¿El secreto? Aportar valor, ya sea apoyándose en temáticas divertidas o de interés, ofreciendo respuestas o solucionando dudas o aportando información útil sobre los productos o servicios de la empresa.
En resumen, el content marketing es más que hablar sobre las últimas participaciones en ferias y eventos en el blog de la empresa o publicar de vez en cuando en redes sociales. Se trata de un conjunto de estrategias que se apoyan en la creación y difusión de contenidos para conseguir tu principal objetivo: vender más. ¡En este artículo te voy a explicar cómo funciona!
¿Qué es el content marketing?
El content marketing o marketing de contenidos engloba al conjunto de técnicas que se basan en crear y compartir contenido relevante y de valor para llamar la atención de tu público objetivo y conseguir, en última instancia, convertirlos en clientes.
Su base es la de aportar valor al usuario de manera completamente gratuita para construir una relación a largo plazo. Es una inversión de futuro que busca alcanzar el máximo valor para la marca.
Bien trabajada, una buena estrategia de content marketing no solo consigue ventas de forma espontánea sino que fideliza a los usuarios; que compran por el propio valor asociado a la empresa.
Los usuarios no solo compran tu productos, compran tu marca. La fidelización es clave porque cuando los usuarios solo compran un producto o servicio X no dudarán en abandonarte por un competidor si este le da una oferta más ventajosa. Sin embargo, si logras que confíen en ti y escojan tu marca de una forma consciente siempre que reciban un buen servicio, repetirán.
Cualquier empresa sabe que, a la larga, los clientes fieles y recurrentes son su mejor recurso. Para lograrlo, además de un buen servicio también necesitan trabajar una buena presencia online y el content marketing es la base para lograrlo.
¿El content marketing es solo trabajar el blog?
¡Para nada! Aunque la base de una estrategia de contenidos sean, por supuesto, los post y el resto de textos que puedas encontrar en tu web, podemos trabajarlo en multitud de formatos. Estos son algunos de los principales pilares sobre los que sustentar una buena estrategia de content:
- Blogs: Obviamente el blog (o blogs) corporativo es el pilar para trabajar este tipo de marketing. La clave en este punto es combinar el SEO apostando por palabras clave que nos interese posicionar con una perspectiva inbound basada en aportar valor al usuario.
- Ebooks: Son cada vez más populares y pueden servir para trabajar sobre una temática en profundidad. Además, son muy útiles para utilizarlos dentro de una estrategia de recolección de datos ofreciéndolos, por ejemplo, a cambio de suscribirse a la newsletter de la empresa.
- Infografías: Especialmente populares en redes sociales e ideales cuando queremos transmitir información compleja de una forma sencilla.
- Vídeos: Se están convirtiendo en la estrella de internet, tanto dentro de la web como en las redes sociales. Ofrecen una gran oportunidad a las marcas para conectar con sus usuarios.
- Copies en redes sociales: Más importantes de lo que parecen a simple vista. Son clave para motivar a los usuarios a que realicen acciones concretas como visitar nuestro blog o realizar una compra.
¿Por qué tu web necesita buenos contenidos?
El contenido puede servir para muchos propósitos dentro de la web y crearse con diferentes objetivos que, incluso, pueden combinarse. Estos son algunos de los propósitos que pueden cumplirse con una buena estrategia de content marketing:
- Es la mejor fórmula para mejorar tu posicionamiento SEO: A Google le encantan las webs con contenidos de calidad que mantienen una buena frecuencia de publicación y actualizan sus textos a menudo. Además, los contenidos que publiques en tu blog corporativo son la oportunidad perfecta para trabajar las keywords por las que te interese aparecer en buscadores; especialmente aquellas con menos búsquedas pero que encajan a la perfección con tu modelo de negocio y no estás trabajando en tus páginas.
- Sirve para mejorar el branding y la reputación de marca: Sirven para transmitir tus valores y reforzar tu imagen en la mente de los usuarios. Si, además, este les resulta útil y entretenido asociarán valores positivos con la empresa.
- Son clave para fidelizar a los usuarios: Una experiencia positiva garantiza una nueva visita que puede acabar convirtiéndose en una venta a largo plazo.
- Sirve para anticiparse a las necesidades de los clientes: Por ejemplo, podemos crear contenidos que respondan a las principales dudas o guías para completar el proceso de compra o de reserva.
- Es el alimento que necesitan tus redes sociales: Los contenidos que publiques en tu blog, tus vídeos y creatividades sirven para nutrir tus redes sociales de la misma forma que estas le ayudan a conseguir más tráfico.
¿Cómo es un contenido de calidad?
Ya has visto todo lo que una buena estrategia de content marketing puede hacer por ti pero es importante que tengas en mente que para la tuya funcione tienes que contar con contenidos de calidad.
Un buen creador de contenidos:
- Se interesa por tu marca: tus peculiaridades, su personalidad, tus puntos fuertes y débiles.
- Investiga: Busca información sobre tu público y sector.
- Tiene conocimientos SEO: Sabe cómo crear un texto atractivo que a la vez posiciones en Google.
- Cuenta con la formación adecuada y experiencia: Un buen redactor no es alguien a quién le gusta escribir o que ha pagado por un cursillo, es un profesional con experiencia y conocimientos probados. ¡Lee siempre algo que haya escrito antes de contratarle! Te sorprendería descubrir la gran cantidad de redactores y copywriters que necesitan repasar las reglas ortográficas y gramaticales.
- Nunca plagia: ¡Ojo con los contenidos duplicados! En internet encontrarás multitud de herramientas para detectarlo aunque es una práctica muy común, especialmente en redactores que ofrecen sus servicios a precios sorprendentemente reducidos.
¡Confía en los expertos!
¿Quieres empezar a trabajar el content marketing? ¡Cuenta con el apoyo de profesionales! Como agencia de marketing de contenidos en Experto SEO solo trabajamos con los mejores periodistas especializados en redacción SEO y Copywriting.
Podemos encargarnos de planear y ejecutar la estrategia que necesitas para alcanzar mejores resultados y vender más. Además, si lo necesitas, también te ofrecemos un servicio de mantenimiento con updates mensuales basados en datos para que todos los contenidos de tu web estén actualizados. ¡Consúltanos sin compromiso! ¿Hablamos?
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